Das Weihnachtsfest steht vor der Tür. Und ausgerechnet jetzt wird Kim von ihrem Freund verlassen. Um sie wieder aufzubauen, fährt ihre Mutter mit ihr eine paar Tage weg. Dabei lernt Kim den gerade arbeitslos gewordenen Mark kennen.

In Neuengland gibt es dieses Jahr einen Weihnachtsschmuckwettbewerb. Die Bürgermeisterin von East Riverton, Sarah, und der Bürgermeister von West Riverton, Liam, setzen alles daran, dass ihre Stadt am Ende gewinnt.

Die alleinerziehende Maggie kracht mit ihrem Weihnachtsbaum in Lucas Cavelli. Da dieser nun seinen Skiausflug nach Aspen absagen muss, hat Maggie ein schlechtes Gewissen und bietet ihm ihr Gästehaus an. Bald kommen sich die beiden näher.

Als Christina Antonioni erfährt, dass ihr Spielzeuggeschäft vom Immobilienentwickler Oscar Bittlesman abgerissen werden könnte, schmiedet sie einen Plan, um den Laden zu retten. Doch dann verliebt sie sich ausgerechnet in Bittlesmans Sohn.

Lizzie Richfield nimmt einen Job als Hausverwalterin auf einem Anwesen in Virginia an, das verkauft werden soll. Bald verliebt sie sich in einen der Söhne und versucht, die Familie wieder zu vereinen und den Verkauf zu verhindern.

Emmy entdeckt auf der Familienfarm die Tagebücher ihrer verstorbenen Mutter, aus denen sie ein Buch macht. Dabei gibt sie vor, sie habe einen Mann und ein Kind. Doch dann will ausgerechnet die Verlegerin die Bauersfamilie kennenlernen.

Santa Claus bittet seine Tochter Mary Class um Hilfe beim Weihnachtsgeschäft. Doch als die Geschäftsfrau die Arbeitsweise ihres Vaters umgestalten will, weigern sich die Elfen, ihre Pläne zu unterstützen.

Kurz vor Weihnachten 2015 wird ein Feuerwehrmann aus Detroit in seinem Haus ermordet. Die Polizei ist sich sicher, dass er seinen Mörder gekannt haben muss. Ihre Ermittlungen im Umfeld des Opfers bringen Schockierendes zutage.

Als Jack Kennedy zum Haus seiner Tochter geht, weil sie nicht gekommen ist, um ihn zum Arzt zu fahren, steht er beim Öffnen ihrer Haustür plötzlich vor einem Tatort: Yleen und ihre jüngere Schwester Lillie liegen leblos auf dem Boden.

Die 16-jährige JaRay Wilson verschwindet eines Tages spurlos. Die Polizei hält sie zunächst für eine Ausreißerin. Doch Hinweise ihrer Freunde lassen bald einen schlimmen Verdacht aufkommen.